Lavoro domestico, Avvisa l’Inps prima della sanzione

Una video-guida avviserà tempestivamente i datori di lavoro domestico per i quali non risultino regolarmente versati i contributi dovuti a partire dal primo trimestre 2026 con l’invito a regolarizzare la posizione prima che scattino le sanzioni. Lo rende noto lo stesso Inps nel messaggio n. 2247/2026 in cui spiega di aver realizzato un nuovo servizio proattivo per avvisare gli utenti sulle anomalie o sulle morosità residue.

Il progetto

La novità risponde a un’esigenza logistica e strategica stringente: da quest’anno, infatti, i datori di lavoro under 76 non ricevono più al proprio domicilio i tradizionali avvisi cartacei pagoPA per il pagamento dei contributi previdenziali di colf, badanti e babysitter. Per colmare questo gap e scongiurare il rischio di dimenticanze o ritardi, nell’ambito del progetto n. 77 del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), denominato “Sistema di comunicazione organizzativa personalizzata per gli utenti - Step 2”, l’Inps ha realizzato un innovativo servizio di video-guida personalizzata e interattiva rivolta a tutti i datori di lavoro domestico con rapporti d’impiego attivi per i quali non risultino regolarmente versati i contributi dovuti a partire dal primo trimestre 2026.
Oltre alla rendicontazione dei mancati pagamenti, la video-guida assolve una cruciale funzione di tutela legale ed economica del datore di lavoro. Il filmato illustra in modo trasparente e chiaro le sanzioni civili previste dall'ordinamento in caso di omesso o ritardato versamento, guidando l'utente passo dopo passo verso la sanatoria della propria posizione previdenziale.

Le caratteristiche

La video guida sarà resa disponibile un mese prima della scadenza del trimestre successivo per dare ai datori di lavoro il tempo necessario a regolarizzare la posizione contributiva. Il servizio è personalizzato nel senso che mostra immediatamente i rapporti di lavoro in corso e i trimestri specifici scoperti da contribuzione invitando l’utente ad effettuare i relativi pagamenti.
Il servizio supporta l'utente anche nelle casistiche più complesse, offrendo indicazioni semplificate per la gestione dei rapporti temporaneamente sospesi o cessati, qualora il datore non lo avesse ancora comunicato ufficialmente all'INPS. In queste circostanze, la guida fornisce istruzioni puntuali sull'uso dei canali telematici per trasmettere la variazione e procedere al contestuale ricalcolo dei contributi effettivamente dovuti (ad esempio nei casi di variazione delle ore lavorative iniziali o interruzioni temporanee).

Accesso multicanale e integrazione con l'App IO

L'esperienza utente è disegnata per essere interamente "mobile-first". I datori di lavoro che hanno aggiornato i propri recapiti (cellulare e e-mail) e concesso i relativi consensi nell'area riservata "MyINPS" ricevono un SMS o una e-mail contenente un link diretto alla propria video-guida.

Per visualizzare il contenuto, l'utente dovrà autenticarsi sul portale dell'Istituto tramite la propria identità digitale di livello sicuro (SPID di livello almeno 2, Carta Nazionale dei Servizi CNS, Carta d'Identità Elettronica CIE di livello 3 o eIDAS). L'avviso formale e il link di accesso saranno contestualmente recapitati anche all'interno dell'app "INPS Mobile" e, soprattutto, sull'applicazione pubblica "IO", espandendo al massimo l'accessibilità da smartphone e tablet. Il link rimarrà attivo e consultabile per un periodo di sei mesi dalla notifica.
Al termine del filmato, la piattaforma propone una serie di collegamenti diretti "a portata di click" che evitano all'utente la navigazione complessa nel sito:

• Portale dei pagamenti: per saldare subito il trimestre precedente tramite la rete pagoPA;
• Cassetto previdenziale dei datori di lavoro domestico: per inviare comunicazioni ufficiali e variazioni all'INPS;
• Estratto conto del datore di lavoro: per verificare la corretta registrazione di tutti i versamenti effettuati per i rapporti attivi e cessati;
• Servizi per i lavoratori domestici: per inserire variazioni sul rapporto in tempo reale;
• Download App INPS Mobile: la pagina dedicata per scaricare l'app ufficiale sui dispositivi mobili.