betto56 ha scritto: QUALCUNO RIESCE A SPIEGARMI PERCHE QUANDO INSERISCO PSW E CODICE FISCALE NEL CARPE E ESEGUO PRELIEVO ESTRATTO MI VIENE ERRORE
Se si riceve il messaggio: ERRORE: UTENTE CITTADINO NON VALIDATO
vuol dire che non viene riconosciuta la Password / PIN perchè è stata inserita in modo errato oppure è stata inserita tramite Copia & Incolla (va invece inserita sempre manualmente).
In ogni caso, il sistema più affidabile è salvare l'archivio E1 e poi caricarlo in CARPE seguendo questi passi:
Accesso al Cassetto previdenziale del cittadino
Menù: Posizione Assicurativa -> Estratto Conto
Nella pagina dell'estratto conto, in alto al centro, click su Estratto Ca.R.Pe.
salvare il file "EC-codicefiscale.E1"
Eseguire CARPE -> Carica -> Archivio E1 -> aprire il file "EC-codicefiscale.E1"
