salve,
sono appena stato all'inps dove ho avuto a che fare con un impiegato molto frettoloso e antipatico.
La mia pratica per il bonus bebè è stata bocciata per un motivo assurdo, l'ho inviata a giugno 2017 ed a dicembre era ancora in attesa dal sito inps, poi succede che a gennaio per altri motivi ho dovuto rifare l'isee e questo è uscito con un valore superiore ai 25000 euro.
Ora questo isee fa chiaramente riferimento ai redditi 2017 e non quelli 2016 per i quali invece ho di diritto accesso al bonus.
Invece l'inps che fa ? decide di lavorare la mia pratica a febbraio, e va a prendere l'ultimo isee a sistema, che è 2018 con un reddito maggiore della soglia, per cui boccia la pratica con causale reddito superiore di 25000 euro !!
Avrebbero invece dovuto prendere per i mesi di bonus 2017 l'isee 2017 non 2018. Incredibile.
A chi posso rivolgermi per poter fare una verifica alla pratica ? al mio sportello inps di riferimento credo sia inutile tornare.
grazie per l'eventuale aiuto.